Wompi in production: lessons from integrating Colombian payments
Honest notes from integrating Wompi into ReclamaAI: PSE, Nequi and card. Webhooks, peso edge cases, failure handling, and what no tutorial tells you.
April 13, 2026 · 7 minAll projects
Beta2026
ReclamaAI
Legal documents in minutes, no lawyer needed
AILegaltechSaaSWebMobile
By the numbers
< 5 minTiempo promedio
COP 9.900Precio por doc
12+Categorías
In Colombia, 80% of people facing a legal problem don't know what to do or who to turn to. Paying a lawyer for a simple procedure is expensive, slow, or intimidating. ReclamaAI changes this: the user describes their case in natural language, the AI picks the right legal tool —a petition, a tutela, an appeal— and drafts the full document, with Colombian law applied, in under 5 minutes. Ready to download as PDF or DOCX and file with the corresponding entity. Starts at COP 9,900, no forced subscriptions.
The problem
What hurts?
In Colombia, getting a lawyer to file a petition, a tutela, or a ticket appeal costs COP 150,000 or more, can take days of back-and-forth, and is intimidating for anyone who has never set foot in a courthouse. The result: most people simply don't claim. They pay fines they could appeal, endure rights violations they could stop, and miss deadlines because they don't know how to draft the right document.
The solution
How we solve it
The user describes their case in plain language — like telling a friend — and ReclamaAI selects the right legal tool (petition, tutela, ticket appeal) and drafts the full document, argued, with Colombian law applied. In under 5 minutes the document is ready to download as PDF or DOCX and file with the relevant entity. Starting at COP 9,900, no forced subscription, no intermediary lawyer.
Highlights
What's already inside
01
Generación de documentos jurídicos en menos de 5 minutos con IA
02
Más de 12 categorías de documentos jurídicos colombianos
03
Pagos en pesos colombianos vía Wompi (PSE, Nequi, tarjeta)
04
Web + app móvil nativa, una sola fuente de verdad en API
Stack
Built with
Next.js 16React 19TypeScriptTailwind v4PostgreSQLPrismaNextAuth v5Anthropic ClaudePineconeWompiAWS S3ResendFlutter
Stack decisions
Why this stack
01
Next.js 16 App Router + React 19 para SEO de long-tail legal
Las búsquedas que trae usuarios a ReclamaAI son consultas muy específicas: '¿cómo redactar una tutela por negación de servicio de salud?'. El App Router con renderizado en servidor garantiza que cada tipo de documento tenga su propia URL indexable con metadata rica, sin sacrificar interactividad en el formulario de generación.
02
Anthropic Claude con Zero Data Retention para privacidad
El usuario describe su caso jurídico — datos sensibles por definición. Claude es el único provider que ofrece Zero Data Retention en su API de producción sin costo adicional, garantizando que ningún prompt quede almacenado en servidores de terceros. La confianza no es un diferencial; es el producto.
03
Pinecone para retrieval de normativa colombiana actualizada
El corpus jurídico colombiano cambia: decretos nuevos, sentencias de la Corte, circulares de superintendencias. Pinecone vectoriza y sirve la normativa relevante para cada caso, permitiendo que el modelo genere documentos con las normas vigentes en lugar de depender de su fecha de corte de entrenamiento.
04
Wompi como pasarela de pago en pesos colombianos
El 60% de las personas que más necesitan ReclamaAI no tienen tarjeta de crédito. Wompi integra PSE, Nequi y pago en efectivo (Bancolombia a la mano, Efecty) desde el primer día, cubriendo la realidad bancaria colombiana sin fricción.
05
Flutter para la app móvil compartiendo la misma API REST
Una sola codebase para iOS y Android, compartiendo el mismo backend Next.js que sirve la web. El cliente móvil es ciudadano de primera clase: genera, descarga y comparte documentos directamente desde el teléfono, que es donde la mayoría de usuarios colombianos accede a internet.
Milestones
How we got here
2026-01
Primer prototipo funcional
Generación básica de derechos de petición con GPT-4. Validación con 10 usuarios reales. El insight clave: los usuarios no saben qué tipo de documento necesitan — el producto debe hacer esa selección por ellos.
2026-02
Migración a Claude + Pinecone
Reemplazo de GPT-4 por Claude 3 Haiku con contexto de normativa colombiana via RAG. La calidad del documento subió significativamente en pruebas con abogados reales. Implementación de Zero Data Retention.
2026-03
Integración de Wompi y primeras ventas
Lanzamiento del flujo de pago completo. Primera transacción real: un recurso de comparendo de tránsito. Precio validado: COP 9.900 por documento.
2026-04
Beta cerrada activa
12+ categorías de documentos disponibles. App Flutter en desarrollo paralelo. Pruebas con usuarios fuera del círculo del fundador.
ReclamaAI
Legal documents in minutes, no lawyer needed
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